Notifikace posílají pacientům potvrzení, připomínky a další zprávy e-mailem nebo SMS podle pravidel kliniky.

Pravidla

  1. V Nastavení → Notifikace zvolte Pravidla a nastavení.
  2. Pravidlo určuje událost (rezervace, termín, faktura…), kanál, čas (např. 24 h předem) a podmínku (např. jen bez zálohy).
  3. Text upravíte v šabloně; proměnné jako jméno pacienta, čas nebo pobočka se doplní samy.

Výchozí pravidla odpovídají běžné praxi: SMS ihned, 48 h a 24 h předem, e-mail ihned, 24 h, 12 h a 1 h předem.

Log doručení

Záložka Log doručení ukazuje, co a kdy odešlo a s jakým výsledkem. Kontakt pacienta se v logu nezobrazuje.