Online rezervace na jakémkoli webu

  • Rezervace na vašem webu

    Vlastní rezervační stránka praxe, nebo rezervace vložená jedním řádkem kódu na WordPress, Wix či čisté HTML. Aplikace ověří, že je vložení funkční.

  • Plugin pro WordPress

    Blok, shortcode a widget pro WordPress: adresu kliniky nastavíte jednou, rezervaci přidáte na libovolnou stránku. Bez cookies a bez sledování.

  • Schvalování nebo okamžité potvrzení

    Rezervace ke schválení recepcí, nebo automatické potvrzení podle pravidel praxe. Pacient se objedná bez registrace a termín spravuje odkazem.

  • Záloha QR platbou

    Když praxe zapne platbu předem, pacient po odeslání rezervace zaplatí zálohu QR převodem; po spárování s výpisem z banky se rezervace sama potvrdí, nezaplacená se po lhůtě uvolní.

  • Dárkové poukazy v rezervaci

    Dárkový poukaz s PDF, aktivní po zaplacení; pacient ho uplatní kódem přímo v online rezervaci.

  • Popis obtíží rovnou do zápisu

    Co pacient napíše při rezervaci, se předvyplní do prvního zápisu.

  • Krátký dotazník v rezervaci

    Cíl terapie, doba obtíží a dosavadní péče se po schválení propíšou do anamnézy pacienta.

Online rezervace v mobilu: krok 2 ze 3, kalendář měsíce s volnými dny a volné časy jako tlačítka.

Pacientský účet

  • Přihlášení a propojení s praxí

    Když ho praxe zapne, pacient se přihlásí kódem z e-mailu bez hesla a požádá o propojení s praxí; propojení vznikne až potvrzením správné karty recepcí. Jeden účet pro více praxí, odhlášení zařízení a smazání účtu. Účet je oddělený od přihlášení personálu.

  • Moje termíny

    Propojený pacient vidí své termíny u praxe, objedná se, termín přesune nebo zruší podle vašich pravidel (lhůty, počet přesunů, pozdní storno) a přihlásí se na čekačku s časovými okny. Každá změna je v auditu a jde do kalendáře i zpráv jako obvykle.

  • Platby a doklady

    Propojený pacient vidí, co u praxe dluží, zaplatí žádost QR platbou nebo kartou online, objedná se i na službu se zálohou, stáhne své faktury a vidí permanentky, dárkové poukazy a uloženou kartu pro storno poplatek. Nikdy neuvidí platby jiného pacienta.

  • Domácí cvičení

    Propojený pacient vidí program cvičení od terapeuta s fotkami a videi, odškrtává odcvičené dny, zapisuje bolest před a po cvičení a poznámku a nastaví si připomínky e-mailem (noční klid praxe platí). Terapeut na kartě vidí plnění, sérii a vývoj bolesti v grafu. Záznamy vidí jen majitel, správce a terapeut pacienta.

  • Péče a dokumenty

    Terapeut výslovně sdílí, co má pacient vidět: průběh péče (proběhlé a zbývající terapie, lhůty poukazu), vybrané části podepsaného zápisu, závěrečnou zprávu, souhrn návštěvy nebo soubor ke stažení. Koncept ani zneplatněný zápis pacient nikdy neuvidí, zrušení sdílení dokument hned skryje a každé zobrazení pacientem je v auditu. E-mail o novém dokumentu neobsahuje žádné zdravotní údaje.

  • Zprávy s praxí

    Pacient napíše praxi z účtu – s tématem a případně fotkou nebo PDF, které projdou antivirovou kontrolou – a vidí odpovědi. Recepce má schránku s odznakem nepřečtených, zprávy přiřadí terapeutovi a označí jako vyřešené. Obsah je šifrovaný, e-mail pacientovi oznámí jen „Máte novou zprávu“ a zprávy nejsou pro akutní stavy. Zapíná se v nastavení praxe.

  • Aplikace a oznámení

    Pacientský účet si pacient přidá na plochu telefonu jako aplikaci (na iPhonu přes Přidat na plochu) a zapne si oznámení o nové zprávě, dokumentu, připomínce cvičení a termínu nebo nabídce dřívějšího termínu. Oznámení nikdy neobsahují zdravotní údaje ani jména, platí pro ně noční klid praxe a bez nich chodí upozornění e-mailem. Bez připojení aplikace ukáže jen offline stránku – žádná data účtu v telefonu nezůstávají.

Pacientský účet v mobilu: pravidla praxe pro zrušení a přesun, tlačítko Objednat termín a nadcházející termíny s možností přesunu nebo zrušení.

Kalendář bez dvojích rezervací

  • Kolize hlídá databáze

    Terapeut, místnost ani přístroj nejdou obsadit dvakrát – pravidlo platí v databázi, ne jen v obrazovce.

  • Rozvrhy, série a zástup

    Verzované rozvrhy s výjimkami, opakované termíny, hledání volného termínu a zástup za nepřítomného terapeuta.

  • Živý kalendář

    Změny recepce a terapeutů se všem ukážou hned, bez obnovování stránky.

  • Více poboček

    Pobočky s adresou, otevírací dobou a pokyny pro pacienty; terapeut může dopoledne ordinovat v jedné a odpoledne v druhé. Pacient si pobočku zvolí v online rezervaci, zprávy nesou správnou adresu a tržby i uzávěrka jsou za každou pobočku. Účetní vidí finance všech poboček, zdravotní dokumentaci ne.

Kalendář FyzioPlanu: denní pohled se třemi terapeuty vedle sebe, termíny pacientů barevně podle služby a porada týmu jako blokace.

Kartotéka a podepsané zápisy

  • Karta pacienta a epizody péče

    Pacienti, docházka, poukazy s lhůtami a epizody péče na jedné časové ose.

  • Zápisy s verzemi a podpisem

    Podepsaný zápis už nejde změnit: oprava je nová verze a původní zůstává. Integritu zápisů ověříte v aplikaci.

  • Přílohy a souhlasy

    Přílohy čekají v karanténě, dokud neprojdou kontrolou. GDPR souhlasy a informace pacientovi, audit čtení a export pro pacienta.

  • Zpráva praktickému lékaři

    Zprávu pro praktického lékaře připravíte z epizody – diagnózy, nález, průběh a doporučení se předvyplní z podepsaných zápisů. Podepíšete ji jako zápis a odešlete jen se souhlasem pacienta: e-mailem s bezpečným odkazem a kódem, který lékař dostane zvlášť, nebo vytištěnou. Vidíte, kdy lékař zprávu otevřel.

  • Vaše data kdykoli s sebou

    Export všech dat praxe jedním krokem; funguje i v omezeném režimu předplatného.

  • AI asistent zápisu

    Zápis nadiktujete a asistent navrhne jeho strukturu. Návrh je vždy označený jako návrh AI, nikdy se nepodepíše sám: rozhoduje a podepisuje vždy terapeut.

    Zásady používání AI

  • Srovnání fotek pokroku

    Dvě fotky z terapie vedle sebe s datem – pokrok pacienta je vidět na první pohled. Fotky smí otevřít jen oprávnění uživatelé a každé zobrazení se zapíše do záznamu o zobrazení.

  • Knihovna cviků

    Vlastní cviky s fotkami a videi sdílené s pacientem bezpečným odkazem.

Karta pacientky v FyzioPlanu: kontakt a pojišťovna, upozornění CAVE a chybějící souhlas GDPR, záložky karty a časová osa termínů.

Platby, faktury a banka

  • Platby a pokladna

    Hotovost, terminál a převody, jedna platba za více návštěv, pokladní uzávěrky. Permanentky a dárkové poukazy.

  • Faktury a odběratelé

    Daňové doklady s dobropisy a PDF, odběratelé s načtením údajů z ARES.

  • Párování s bankou

    Import výpisu z libovolné banky (GPC/ABO, camt.053, CSV) nebo Fio API; platby se spárují podle variabilního symbolu, nejasné případy potvrdí recepce.

  • Podklady pro účetní

    Majitel, správce nebo účetní stáhne v Platbách měsíční balíček (ZIP): platby v CSV pro Excel, faktury v PDF a ISDOC a souhrn. Pokladní metody sedí s uzávěrkami na haléř. Účetní má vlastní roli bez přístupu ke zdravotní dokumentaci.

  • Přehledy praxe

    Vytížení terapeutů a místností podle rozvrhu, nedostavení a storna, noví a vracející se pacienti, tržba na hodinu a srovnání poboček – za měsíc, čtvrtletí i vlastní období se srovnáním a exportem do CSV. Jen souhrnná čísla, žádná jména pacientů; tržby sedí na haléř s podklady pro účetní.

Dialog Zaplatit otevřený z kalendáře: výběr návštěv k zaplacení s částkami, způsob platby a tlačítko Zaplatit 1 400 Kč.

Automatizace a připomínky

  • Pravidla SMS a e-mailů

    Připomínky s libovolným časováním a podmínkami, odkaz na navigaci k pobočce, souhrn návštěvy bezpečným odkazem s kódem.

  • Automatizace podle událostí

    Pravidla se spouštějí sama z událostí v kalendáři (zrušení, nedostavení, konec péče). Praxe je zapíná v nastavení, každý běh je v přehledu bez osobních údajů a nic se neodešle dvakrát.

  • Čekačka a náhradníci

    Zrušený termín se sám nabídne čekajícím pacientům a akutním náhradníkům e-mailem nebo SMS; termín dostane, kdo potvrdí první.

  • Prevence nedostavení

    Skóre rizika z historie návštěv podle pevných pravidel (bez AI): žádost o potvrzení účasti, záloha u online rezervace a storno poplatek z uložené karty. Recepce může vše s důvodem prominout; pacienti se to dozví v informaci o zpracování.

  • Hlídání poukazů a recall

    Přehled poukazů s ohroženou nebo zmeškanou lhůtou (14 / 40 dní / 5 měsíců). Pacient s nevyčerpanými terapiemi dostane nabídku termínu a po skončení péče pozvánku na kontrolu – e-mailem nebo SMS.

  • Upomínky a dlužníci

    Upomínky s QR platbou po splatnosti a přehled dlužníků; zaplacení jakoukoli cestou upomínky zastaví.

Začnete sami

  • Registrace a průvodce

    Registrace s dvoufázovým ověřením, průvodce nastavením praxe a 30 dní zkušební doby.

  • Vyzkoušejte demo

    Vyplníte pár údajů a hned si FyzioPlan vyzkoušíte na ukázkových datech – bez zakládání praxe a bez zásahu do skutečných údajů.

    Vyzkoušet demo

  • Import pacientů

    Import pacientů a návštěv z CSV nebo Excelu s přesným přehledem chyb a možností vrácení. S převodem z jiného systému pomůžeme.

  • Nápověda v aplikaci

    Nápověda ke každé obrazovce přímo v aplikaci, česky, slovensky i anglicky.

  • Česko i Slovensko

    Země praxe se volí při registraci: slovenská praxe má aplikaci, rezervace, pacientský účet, zprávy a doklady ve slovenštině, ceny a platby v eurech, QR platbu PAY by square, výpisy slovenských bank, slovenské sazby DPH a svátky, faktury podle slovenského zákona a údaje firem z registru RPO. Česká praxe zůstává v korunách se SPAYD a ISDOC.

  • Tmavý režim

    Aplikace, rezervační stránka i pacientský účet ve světlém nebo tmavém režimu – podle systému, nebo podle volby uživatele. Kontrast hlídají automatické testy.

Vyzkoušejte to sami

Už FyzioPlan používáte? Přihlaste se do aplikace

Vyzkoušet demo

Vyplníte pár údajů a hned si FyzioPlan vyzkoušíte na ukázkových datech.

Vyzkoušet demo

Domluvit ukázku

Rádi vám představíme řešení.

Domluvit ukázku