Fyzioterapeut na Slovensku, ktorý prijíma platby od pacientov v hotovosti alebo kartou, eviduje tržby v systéme eKasa. Tento článok je praktický prehľad podľa zákona č. 384/2025 Z. z. o evidencii tržieb (v znení novely č. 30/2026 Z. z.). Nie je právnym ani daňovým poradenstvom.
Týka sa to aj zdravotných služieb?
Áno. Zákon sa vzťahuje na predávajúceho, teda na fyzickú alebo právnickú osobu s oprávnením na podnikanie, ktorá prijíma tržbu za tovar alebo službu. Od 1. 1. 2026 sa povinnosť vzťahuje na všetky služby okrem výnimiek uvedených v zákone. Pre zdravotné služby, ambulancie ani fyzioterapeutov výnimka nie je a žiadna výnimka nezávisí od výšky obratu.
Zákon pozná okrem iného výnimky pre služby poskytované osobami s ťažkým zdravotným postihnutím, pre automaty alebo pre horské zariadenia bez pripojenia. Ak si myslíte, že sa vás niektorá týka, overte si to u poradcu.
Čo je tržba
Tržba je platba prijatá za tovar alebo službu na predajnom mieste: v hotovosti, platobnou kartou alebo iným platobným prostriedkom nahrádzajúcim hotovosť, vrátane platby cez QR kód alebo poukážkou. Tržbou je aj preddavok a doplatok.
- Platba pacienta v ambulancii v hotovosti alebo kartou je tržba.
- Prevod na účet bez prítomnosti na predajnom mieste podľa znenia zákona tržbou nie je. Ide o náš výklad, pri pochybnostiach sa opýtajte účtovníka.
- Platby zdravotných poisťovní na účet nie sú tržbou na predajnom mieste. Spoluúčasť alebo doplatok pacienta pri prepážke je.
Tržbu treba zaevidovať bez zbytočného odkladu po jej prijatí.
Aké pokladnice existujú
| Typ | Čo to je | Čo potrebujete |
|---|---|---|
| Virtuálna registračná pokladnica (VRP) | Služba Finančnej správy, zadarmo, len cez aplikácie a klientske prostredie správcu dane | Mobil alebo počítač a tlač dokladu na koncovom zariadení |
| Online registračná pokladnica (ORP) | Certifikovaný pokladničný program, chránené dátové úložisko ako zabezpečené zariadenie a komunikácia cez integračné rozhranie | Certifikovaný produkt, pridelený kód pokladnice, tlačiareň |
| Softvérová ORP (SORP) | Certifikovaný program a chránené úložisko ako softvér, môže bežať aj na vzdialenom serveri | Certifikovaný produkt vrátane vzdialeného prostredia |
Zákon zakazuje používať pre VRP iné klientske prostredie než to od Finančnej správy. Preto ju nemôže nahradiť ani zastúpiť žiadny ambulantný softvér. Certifikáciu programov vykonáva Finančné riaditeľstvo SR; predávať sa smú len certifikované produkty.
Doklad pre pacienta
Po zaevidovaní tržby predávajúci pokladničný doklad vytlačí a odovzdá. Elektronické zaslanie sa považuje za odovzdanie len vtedy, keď s tým kupujúci súhlasí a požiada o to ešte pred vytlačením, a doklad sa potom nevytlačí. Doklad obsahuje okrem iného kód pokladnice, údaje predávajúceho, čitateľný QR kód, overovací kód a označenie služby; samotný číselný kód služby nestačí.
Pri vrátení platby sa vydáva doklad s odkazom na pôvodný doklad. Údaje na doklade sa nesmú meniť.
Výpadok internetu
Ak odpoveď systému trvá dlhšie ako stanovená hraničná doba, dátová správa sa uloží v pokladnici a odošle sa najneskôr do 96 hodín od prvého pokusu. Doklad sa vtedy označí ako offline doklad. Pri výpadku systému alebo poruche existujú osobitné postupy (napríklad paragón), ktoré treba dodržať presne podľa zákona.
Bezhotovostná platba je povinná
Od 1. 5. 2026 musí predávajúci s povinnosťou evidovať tržby umožniť pacientovi zaplatiť aj bezhotovostne pri tržbe vyššej ako 1 euro. Výnimkou je výpadok signálu alebo technických prostriedkov. Prax teda potrebuje platobný terminál alebo QR platbu.
Sankcie
Zákon pozná pokuty za neevidovanie tržby alebo neodovzdanie dokladu od 1 500 do 20 000 eur pri prvom zistení. Za vady dokladu a ďalšie porušenia sú nižšie a pri opakovaní vyššie sadzby, pri závažnom porušení hrozí aj zákaz predaja na obmedzený čas. Presné sadzby a podmienky si overte v aktuálnom znení zákona.
Kontrolný zoznam pre ambulanciu
- Rozhodnite sa, či použijete VRP, alebo certifikovanú ORP či SORP.
- Zabezpečte tlačiareň a spôsob prijatia platby kartou alebo QR kódom.
- Oznámenie o povinnostiach podľa zákona majte na každom predajnom mieste.
- Poučte recepciu, že platba kartou aj hotovosť vyžaduje doklad z pokladnice.
- Preddavky a vratky evidujte rovnako dôsledne ako bežné platby.
- Sledujte zmeny zákona a stránky Finančnej správy.
Ako s tým pomôže FyzioPlan
FyzioPlan nie je pokladnica eKasa a nenahrádza ju. Pomáha s tým, čo okolo platieb treba mať v poriadku: eviduje platby (hotovosť, karta, prevod, QR, permanentka), pre slovenské praxe podporuje QR platbu PAY by square a párovanie s výpismi slovenských bánk a robí dennú uzávierku. Ako to funguje, popisuje pomocník k platbám a k uzávierke.
Časté otázky
Je fyzioterapeut oslobodený od eKasy?
Nie. Pre zdravotné služby ani fyzioterapeutov zákon výnimku nepozná. Výnimky sa týkajú napríklad služieb poskytovaných osobami s ťažkým zdravotným postihnutím.
Musím mať vlastnú pokladnicu so zariadením?
Nie nutne. Môžete použiť bezplatnú virtuálnu pokladnicu od Finančnej správy, ktorá beží v jej aplikácii. Pri ORP a SORP potrebujete certifikovaný produkt.
Je prevod na účet tržbou?
Podľa znenia zákona tržba vzniká pri platbe na predajnom mieste. Prevod na účet bez prítomnosti pacienta tržbou nie je; v nejasných prípadoch sa poraďte s účtovníkom.
Môžem poslať doklad e-mailom?
Len ak pacient s tým súhlasí a požiada o to ešte pred vytlačením dokladu. Inak sa doklad tlačí a odovzdáva.
Čo ak vypadne internet?
Dátová správa sa uloží v pokladnici a odošle sa najneskôr do 96 hodín od prvého pokusu. Doklad sa označí ako offline doklad.